استاندارد آموزش شايستگي مديريت شرکت های خدماتي پشتیباني و فني مهندسي

اطلاعات پایه

کدهای آموزش شغلی ملی

کد کامل	1 1 0 0 1 0 0 3 4 0 3 4 4 3 1
شناسه صلاحیت	1
شناسه شغل	1
شناسه گروه	003
سطح مهارت	1

تعاریف

خلاصه استاندارد صلاحیت

مديريت شرکت های خدماتي پشتیباني و فني مهندسي

مديريت شرکت های خدماتي پشتیباني و فني مهندسي از شايستگي های حوزه امور اداری است و شامل پیاده سازی قانون کار، پیاده سازی قانون تامین اجتماعي، پیاده سازی قانون مالیات های مستقیم، پیاده سازی قانون مالیات ارزش افزوده، بکارگیری قانون در برگزاری مناقصات، نظارت بر تنظیم قرارداد ها، اجرای دستور العمل تعیین صلاحیت وآنالیز در شرکت ها با مشاغل مديريت در ارتباط است.

حداقل تحصیلات	کارداني
توانایی‌های جسمی و ذهنی	داشتن سلامت کامل جسمي و ذهني
مهارت‌های پیش‌نیاز	ندارد
ساعات آموزش کل	36 ساعت
ساعات نظری	12 ساعت
ساعات عملی	24 ساعت
درصد کتبی	25%
درصد عملی	65%
درصد اخلاق حرفه‌ای	10%

صلاحیت‌های مربی:

لیسانس ترجیحاَ در يکي از رشته های مديريت ، حقوق با حداقل 3 سال سابقه آموزشي و يا فعالیت مرتبط

استانداردهای مرتبط

• مديريت عالي
• مديريت میاني
• مديريت رفتار سازماني

موقعیت شغلی و دشواری

دسته‌بندی شغل	جزو مشاغل عادي و کم آسیب
نیاز به استعلام وزارت	بله

اعضای کمیسیون

• امور اداری

وظایف

1 - پیاده سازیقانون کار

ساعات کل	10 ساعت
ساعات نظری	4 ساعت
ساعات عملی	6 ساعت

دانش:

• قانون کار
• آيین دادرسي کار
• آرای وحدت رويه ديوان مرتبط با شرکت ها
• مهم ترين بخشنامه ها ی قانون کار

مهارت‌ها:

• تسلط مواد قانون کار جهتت بهبتود متديريت منتابع انستاني شرکت
• لايحه نويسي ودفاع موثر از شرکت در مراجع حل اختلاف
• انجام تکلیف قانوني مديريت در مورد قانون کار

نگرش:

• اهمیت به ارتقای توانمندی و بهره وری نیروی انساني شرکت
• اهمیت به ايفای تعهدات قانوني وجلوگیری از عواقب کوتاه وبلند مدت

ایمنی و بهداشت:

• رعايت بهداشت رواني در محیط کار ورعايت اصول ايمني در حین کار
• رعايت اصول ارگونومي

ملاحظات زیست‌محیطی:

• مديريت پسماند

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

• رايانه
• مودم ADSL
• دستگاه ويديو پروژکتور
• پرده نمايش
• وايت بورد
• ماشین حساب
• میز و صندلي مربي
• میزو صندلي کارآموز
• کپسول آتش نشاني
• جعبه کمکهای اولیه
• تهويه مطبوع
• کاغذ
• ماژيک
• تخته پاک کن

مواد آموزشی:

• کتابچه قانون کار
• کتابچه قانون تامین اجتماعي
• نمونه لايحه تنظیم شده
• نمونه قرارداد
• نمونه بخشنامه مرتبط با مناقصات

2 - پیاده سازیقانون تامین اجتماعي

ساعات کل	6 ساعت
ساعات نظری	2 ساعت
ساعات عملی	4 ساعت

دانش:

• قانون تامین اجتماعي
• بخشنامه های مهم وکاربردی تامین اجتماعي
• آرای وحدت رويه ديوان در خصوص بیمه تامین اجنماعي
• بخشنامه های مهم وکاربردی سازمان تامین اجتماعي

مهارت‌ها:

• دفاع از حقوق بیمه ای شرکت
• ارايه سرويس وخدمات بیمه ای به کارکنان
• انجام تکالیف قانوني بیمه ای در مواعید مقرر وپیش بیني در قراردادها
• نظارت بر لايحه نويسي بیمه ای

نگرش:

• تسلط به راهکارهای کاهش ريسک بیمه ای
• ارتقای سلامت وتوانمندی کارگاهي با انجام تکالیف مقرر در قانون تامین اجتماعي

ایمنی و بهداشت:

• رعايت بهداشت رواني در محیط کار
• رعايت اصول ايمني در کار وارگونومي

ملاحظات زیست‌محیطی:

• مديريت پسماند
• مديريت شرکت سبز

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

• رايانه
• مودم ADSL
• دستگاه ويديو پروژکتور
• پرده نمايش
• وايت بورد
• ماشین حساب
• میز و صندلي مربي
• میزو صندلي کارآموز
• کپسول آتش نشاني
• جعبه کمکهای اولیه
• تهويه مطبوع
• کاغذ
• ماژيک
• تخته پاک کن

مواد آموزشی:

• کتابچه قانون کار
• کتابچه قانون تامین اجتماعي
• نمونه لايحه تنظیم شده
• نمونه قرارداد
• نمونه بخشنامه مرتبط با مناقصات

3 - پیاده سازیقانون مالیات های مستقیم

ساعات کل	4 ساعت
ساعات نظری	1 ساعت
ساعات عملی	3 ساعت

دانش:

• قانون مالیات های مستقیم
• مفاهیم اصلي وپرکاربرد قانون
• آرای وحدت رويه ديوان
• دستور العمل ها وبخشنامه هتای مهتم کتاربردی ومترتبط مالیاتي

مهارت‌ها:

• استفاده از ظرفیت های قانوني وانجام تکلیف در مواعید مقرر
• دفاع در مراجع مالیاتي
• نظارت بر لايحه نويسي ومکاتبه مالیاتي
• ارسال گزارش های مالیاتي

نگرش:

• اهمیت کاهش تبعات مالیاتي
• تداوم فعالیت شرکت درسايه استفاده از ظرفیت قانوني مالیاتي های مستقیم

ایمنی و بهداشت:

• رعايت اصول ارگونومي
• رعايت بهداشت رواني در محیط کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• مديريت پسماند
• مديريت شرکت سبز

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

• رايانه
• مودم ADSL
• دستگاه ويديو پروژکتور
• پرده نمايش
• وايت بورد
• ماشین حساب
• میز و صندلي مربي
• میزو صندلي کارآموز
• کپسول آتش نشاني
• جعبه کمکهای اولیه
• تهويه مطبوع
• کاغذ
• ماژيک
• تخته پاک کن

مواد آموزشی:

• کتابچه قانون کار
• کتابچه قانون تامین اجتماعي
• نمونه لايحه تنظیم شده
• نمونه قرارداد
• نمونه بخشنامه مرتبط با مناقصات

4 - پیاده سازیقانون مالیات ارزش افزوده

ساعات کل	4 ساعت
ساعات نظری	1 ساعت
ساعات عملی	3 ساعت

دانش:

• قانون مالیات بر ارزش افزوده
• مفاهیم اصلي وپرکاربرد قانون
• آرای وحدت رويه ديوان خصوص مالیات بر ارزش افزوده
• بخشنامه های مهم واجرايي مرتبط با قانون ارزش افتزوده در شرکت ها

مهارت‌ها:

• استفاده از ظرفیت های قانوني وايفای تعهدات
• نظارت بر مکاتبات ولايحه نويسي
• نظارت بر تنظیم وارسال گزارش های فصلي
• استفاده از معافیت ها واعتبارات مالیاتي

نگرش:

• دقت در کاهش تبعات مالیات برارزش افزوده
• رعايت صرفه وصلاح مجموعه در انجام تکالیف قانوني

ایمنی و بهداشت:

• رعايت اصول ايمني وارگونومي
• رعايت بهداشت رواني در محیط کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• مديريت پسماند
• مديريت شرکت سبز

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

• رايانه
• مودم ADSL
• دستگاه ويديو پروژکتور
• پرده نمايش
• وايت بورد
• ماشین حساب
• میز و صندلي مربي
• میزو صندلي کارآموز
• کپسول آتش نشاني
• جعبه کمکهای اولیه
• تهويه مطبوع
• کاغذ
• ماژيک
• تخته پاک کن

مواد آموزشی:

• کتابچه قانون کار
• کتابچه قانون تامین اجتماعي
• نمونه لايحه تنظیم شده
• نمونه قرارداد

5 - بکارگیری قانون در برگزاری مناقصات

ساعات کل	4 ساعت
ساعات نظری	1 ساعت
ساعات عملی	3 ساعت

دانش:

• قانون مناقصات
• بخشنامه ودستور العمل های مرتبط با قانون مناقصات
• آرای وحدت رويه در اين خصوص

مهارت‌ها:

• استفاده از تمام ظرفیت های قانون مناقصات
• دفاع در جلسات مناقصات وهیات ها
• رعايت مفاد قانون مناقصات برای ارائه بهترين پیشنهاد

نگرش:

• دقت در کاهش ريسک کوتاه مدت وبلنتد متدت شترکت ناشتي از تستلط بتر قتانون مناقصات

ایمنی و بهداشت:

• رعايت اصول ايمني وارگونومي
• رعايت بهداشت رواني در محیط کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• مديريت پسماند
• مديريت شرکت سبز

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

• رايانه
• مودم ADSL
• دستگاه ويديو پروژکتور
• پرده نمايش
• وايت بورد
• ماشین حساب
• میز و صندلي مربي
• میزو صندلي کارآموز
• کپسول آتش نشاني
• جعبه کمکهای اولیه
• تهويه مطبوع
• کاغذ
• ماژيک
• تخته پاک کن

مواد آموزشی:

• کتابچه قانون کار
• کتابچه قانون تامین اجتماعي
• نمونه بخشنامه مرتبط با مناقصات

6 - نظارت بر تنظیم قرارداد ها

ساعات کل	4 ساعت
ساعات نظری	2 ساعت
ساعات عملی	2 ساعت

دانش:

• نحوه تنظیم قراردادها
• قراردادهای پرکاربرد
• مفاد کلیدی در قراردادها

مهارت‌ها:

• بکارگیری قانون در زمان تنظیم قراردادها
• پیش بیني تمام تبعات قانوني جهت احقاق حق شرکت
• کاهش ريسک وخسارت در قراردادها
• آينده نگری در تنظیم قراردادها

نگرش:

• دقت در کاهش تبعات مالیات برارزش افزوده
• رعايت صرفه وصلاح مجموعه در انجام تکالیف قانوني

ایمنی و بهداشت:

• رعايت اصول ايمني وارگونومي
• رعايت بهداشت رواني در محیط کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• مديريت پسماند
• مديريت شرکت سبز

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

• رايانه
• مودم ADSL
• دستگاه ويديو پروژکتور
• پرده نمايش
• وايت بورد
• ماشین حساب
• میز و صندلي مربي
• میزو صندلي کارآموز
• کپسول آتش نشاني
• جعبه کمکهای اولیه
• تهويه مطبوع
• کاغذ
• ماژيک
• تخته پاک کن

مواد آموزشی:

• کتابچه قانون کار
• کتابچه قانون تامین اجتماعي
• نمونه قرارداد

7 - اجرایدستور العمل تعیین صلاحیت و آنالیز در شرکت ها

ساعات کل	4 ساعت
ساعات نظری	1 ساعت
ساعات عملی	3 ساعت

دانش:

• دستورالعمل تعیین صلاحیت شرکت ها وقوانین مرتبط
• نمونه های پرکاربردآنالیز در شرکت های خدماتي پشتتیباني وفني مهندسي

مهارت‌ها:

• استفاده از برآورد و آنالیز در شرکت ها
• پیش بیني تمام ظرفیت هتا وتعهتدات قتانوني در آنالیزهتا و قیمت های پیشنهادی
• استفاده از سقف قیمت تمام شده در آنالیز
• دسته بندی و ارائه مدارک برای اخذ گواهي تعیین صلاحیت
• رعايت مفاد قانوني ودستور العمل تعیتین صتلاحیت شترکت های خدماتي پشتیباني و فني مهندسي

نگرش:

• دقت در کاهش تبعات مالیات برارزش افزوده
• رعايت صرفه وصلاح مجموعه در انجام تکالیف قانوني

ایمنی و بهداشت:

• رعايت اصول ايمني وارگونومي
• رعايت بهداشت رواني در محیط کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• مديريت پسماند
• مديريت شرکت سبز

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

• رايانه
• مودم ADSL
• دستگاه ويديو پروژکتور
• پرده نمايش
• وايت بورد
• ماشین حساب
• میز و صندلي مربي
• میزو صندلي کارآموز
• کپسول آتش نشاني
• جعبه کمکهای اولیه
• تهويه مطبوع
• کاغذ
• ماژيک
• تخته پاک کن

مواد آموزشی:

• کتابچه قانون کار
• کتابچه قانون تامین اجتماعي

استاندارد تجهیزات

نکته: تجهیزات و ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.

نام	مشخصات فنی	تعداد
رايانه	با متعلقاتCORI7	6 دستگاه
مودمADSL	مخابراتي	1عدد
دستگاه ويديو پروژکتور	DP:2000Lumens	1دستگاه
پرده نمايش	Sc:16*2.4	1دستگاه
وايت بورد	استاندارد	1عدد
ماشین حساب	مهندسي	15عدد
میز و صندلي مربي	استاندارد	1عدد
میزو صندلي کارآموز	استاندارد	15عدد
کپسول آتش نشاني	استاندارد سازمان آتش نشاني	1عدد
جعبه کمکهای اولیه	با کلیه ملزومات	1عدد
تهويه مطبوع	استاندارد	1عدد

استاندارد ابزار

نکته: ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.

نام	مشخصات فنی	تعداد
کتابچه قانون کار	آخرين نسخه	1 جلد
کتابچه قانون تامین اجتماعي	آخرين نسخه	1 جلد
نمونه لايحه تنظیم شده	مطابق قانون خدماتي	1 برگ
نمونه قرارداد	متناسب با نوع خدمت	1 عدد
نمونهبخشنامه مرتبط با مناقصات	آخرين تاريخ	1 عدد

دوره‌های مرتبط

گالری

تصویری برای گالری ثبت نشده است.