ﺷﻨﺎﺧﺖ ازﻋﻬﺪه ﻛﺎر و ﻛﺴﺐ ﭘﺮدازش ﻣﺠﺪد ﻣﻬﻨﺪﺳﻲ در ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮ ﻣﻬﻨﺪس)business process re- engineering (BPR اﻫﺪاف ﺑﺎ ﻛﺎر ،CUSTOMER ﻣﺪﻟﺴﺎزي ،BUSINESS PROCESS ، آﻧﺎﻟﻴﺰBUSINESS PROCESS ،REDESIGNING ﺧﺼﻮص در BUSINESS PROCESS …
اطلاعات پایه
| نام رسمی |
|
| سازمان صادرکننده |
|
| دپارتمان |
ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﭘﮋوﻫﺶ، ﻣﻌﺎوﻧﺖ ﻣﻬﺎرت ﺳﻨﺠﺶ و رﻳﺰي
ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ و ﻃﺮح ﭘﮋوﻫﺶ، دﻓﺘﺮ درﺳﻲ رﻳﺰي |
| تاریخ تدوین |
1/6/1384 |
| کد ISCO |
9152 |
| گروه شغلی |
اﻃﻼﻋﺎت ﻓﻨﺎوري |
| کد شناسایی صلاحیت ملی |
0-84/98/1/2 |
کدهای آموزش شغلی ملی
| کد کامل |
10003813504 |
| شناسه صلاحیت |
1 |
| شناسه شغل |
|
| شناسه گروه |
|
| سطح مهارت |
|
تعاریف
ﻳﺎدﮔﻴﺮي ﺳﻄﻮح ﻣﻔﺎﻫﻴﻢ ﺗﻌﺮﻳﻒ
آﺷﻨﺎﻳﻲ:ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ اﻃﻼﻋﺎت داﺷﺘﻦ ﻣﻔﻬﻮم ﺑﻪ/ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ:ﻛﺎﻣﻞ اﻃﻼﻋﺎت داﺷﺘﻦ ﻣﻔﻬﻮم ﺑﻪ/ اﺻﻮل : ﻧﻈﺮي ﻣﻄﺎﻟﺐ ﻣﺒﺎﻧﻲ ﻣﻔﻬﻮم ﺑﻪ/ ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲ:ﻛﺎر اﻧﺠﺎم ﻗﺪرت ﻣﻔﻬﻮم ﺑﻪ
خلاصه استاندارد صلاحیت
ﻛﺎر و ﻛﺴﺐ ﭘﺮدازش ﻣﺠﺪد ﻣﻬﻨﺪﺳﻲ در ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮ ﻣﻬﻨﺪس
ﺷﻨﺎﺧﺖ ازﻋﻬﺪه ﻛﺎر و ﻛﺴﺐ ﭘﺮدازش ﻣﺠﺪد ﻣﻬﻨﺪﺳﻲ در ﻛﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮ ﻣﻬﻨﺪس)business process re-
engineering (BPR اﻫﺪاف ﺑﺎ ﻛﺎر ،CUSTOMER ﻣﺪﻟﺴﺎزي ،BUSINESS PROCESS ،
آﻧﺎﻟﻴﺰBUSINESS PROCESS ،REDESIGNING ﺧﺼﻮص در BUSINESS
PROCESS اﻧﺠﺎم ،ROLLING OUT ﺧﺼﻮص در RE-ENGINEERED PROCESS
آﻣﺪ ﺑﺮﺧﻮاﻫﺪ ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﻛﻪ اﺳﺖ ﻛﺴﻲ ﭘﺮوژه ﻳﻚ ﺳﺎزي ﭘﻴﺎده و ،ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﻲ اﻧﺘﺨﺎب ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲbusiness re-
engineering از اﺳﺘﻔﺎده ﺑﺎCLAMBRE/UML ﭘﺮوﺳﺴﻬﺎي ﻃﺮاﺣﻲ ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي رﺿﺎﻳﺖ اﻓﺰاﻳﺶ و
ﺑﺎزرﮔﺎﻧﻲ ﭘﺮوژه ﻛﺎراﻳﻲ ﻋﺪم وﻳﮋه ﻫﺎي ﻧﺸﺎﻧﻪ وﺷﻨﺎﺧﺖ ﻣﺸﺘﺮي ﻧﻴﺎزﻫﺎي ﺑﺎ ﻫﻤﺎﻫﻨﮓ ﻗﺎﺑﻞ ﻓﻮاﺋﺪ ﺑﻪ ،دﺳﺘﻴﺎﺑﻲ
اﺑﺰارﻫﺎي ﻓﻨﺎوري ﻓﺮﺻﺘﻬﺎي روي ﮔﺰاري ﺳﺮﻣﺎﻳﻪ ﻣﻮرد در رﻗﺎﺑﺖUML داﺷﺘﻪ را ﻛﺎرﺑﺮدي ﻫﺎي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺑﺮاي
ﺑﺎﺷﺪ.
| حداقل تحصیلات |
|
| تواناییهای جسمی و ذهنی |
ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ ﺷﻐﻞ ﺑﺎ ﻣﺘﻨﺎﺳﺐ |
| مهارتهای پیشنیاز |
|
| ساعات آموزش کل |
296 ساعت |
| ساعات نظری |
44 ساعت |
| ساعات عملی |
92 ساعت |
| ساعات کارآموزی |
80 ساعت |
| ساعات پروژه |
80 ساعت |
| درصد کتبی |
25% |
| درصد عملی |
75% |
| درصد اخلاق حرفهای |
% |
صلاحیتهای مربی:
ﻣﺮﺗﺒﻂ ﻟﻴﺴﺎﻧﺲ
موقعیت شغلی و دشواری
| دستهبندی شغل |
|
| نیاز به استعلام وزارت |
خیر
|
وظایف
1 - ﺷﻨﺎﺧﺖ ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲbusiness process re-engineering (BPR)
| ساعات کل |
24 ساعت |
| ساعات نظری |
8 ساعت |
| ساعات عملی |
16 ساعت |
دانش:
- ﺑﺎ آﺷﻨﺎﻳﻲbusiness process re-engineering (BPR)
- ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪﻳﻬ ﺑﺎ آﺷﻨﺎﻳﻲ ﺎيre-engineering
- ﻧﺒﻮدن و ﺑﻮدن ﺑﺎ آﺷﻨﺎﻳﻲre-engineering
- ﺑﺎ آﺷﻨﺎﻳﻲbusiness process
- اﻫﺪاف ﺑﺎ آﺷﻨﺎﻳﻲcost reduction و revenue generation
- اﻋﻤـــﺎل اﺻـــﻮل ﺷﻨﺎﺳـــﺎﻳﻲproven CLAMBRE/UML
framework ﺑﺮاي re-engineering
- ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮژي ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل UML
- ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲCustomers vs. stakeholders
- ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲactivities و information structure
- ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲCreative right-brain thinking
- ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲMaximizing competitive
advantage ﺑﻮﺳﻴﻠﻪ radical redesign
- اﻧﺠﺎم اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲBusiness Plan ﻛﺎﻣﻞ
2 - اﻫﺪاف ﺑﺎ ﻛﺎر ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲCUSTOMER
| ساعات کل |
16 ساعت |
| ساعات نظری |
4 ساعت |
| ساعات عملی |
12 ساعت |
دانش:
- ﻣﺮور ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲcustomer interface
- ﺑـﺎ ﻛـﺎر اﺻـﻮل ﺷﻨﺎﺳـﺎﻳﻲExpanding customer roles ﺑـﺎ
aggregation
- ﺑـﺎ ﻛـﺎر اﺻـﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲRefining customer types ﺑﻮﺳـﻴﻠﻪ
generalization
- ﻳﻚ ﺗﺎﺳﻴﺲ اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲaccurate customer profile
- ﺳﺎزي ﻣﺴﺘﻨﺪ اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲcustomer values ﻧﻴﺎزﻣﻨﺪﻳﻬﺎ و
- ﺑـﺎ ﻛـﺎر اﺻـﻮل ﺷﻨﺎﺳـﺎﻳﻲService provision vs ﺧـﺼﻮص در
product supply
- ارزﻳــﺎﺑﻲ اﺻــﻮل ﺷﻨﺎﺳــﺎﻳﻲcustomer satisfaction ﺧــﺼﻮص در
Qualityو flexibilityوspeed وcostو service
- ﺑﻨــﺪي ﻃﺒﻘــﻪ اﺻــﻮل ﺷﻨﺎﺳــﺎﻳﻲcustomer relationships و
ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮيPRIDE checklist
- اﻋﻤـــﺎل اﺻـــﻮل ﺷﻨﺎﺳـــﺎﻳﻲQFD ﺑـــﺮاي link customer
requirements ﺑﺎ supplied components
3 - ﻣﺪﻟﺴﺎزي ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲBUSINESS PROCESS
| ساعات کل |
24 ساعت |
| ساعات نظری |
8 ساعت |
| ساعات عملی |
16 ساعت |
دانش:
- اﻧﺠـﺎم اﺻـﻮل ﺷﻨﺎﺳـﺎﻳﻲPinpointing processes ﺑـﺮاي re-
engineering
- ﺑﺮرﺳﻲ اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲcore business processes
- اﻧﺘﺨـﺎب اﺻـﻮل ﺷﻨﺎﺳـﺎﻳﻲsuitable metrics ﺑـﺮاي assess
process performance
- ﺑﺮرﺳﻲ اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲbusiness process antipatterns
- ﺑﺮرﺳﻲ اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲworker roles و responsibilities ﺑـﺎ
ﺗﻜﻨﻴﻜﻬﺎي ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮيUML
- ﻛﺮدن ﻣﺸﺨﺺ اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲanomalies در worker roles ﺑﺎ
ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮيcross reference matrices
- ﺑـﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲMapping ﻳـﻚ business process ﺑـﺎ
ﺑﻜﺎرﮔﻴﺮيactivity diagrams
- اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﺑـﺎ ﻛﺎر Linking roleو activity ﺑﻜـﺎرﮔﻴﺮي ﺑـﺎ
swim lanes
4 - آﻧﺎﻟﻴﺰ ﺗﻮاﻧﺎﻳﻲBUSINESS PROCESS
| ساعات کل |
24 ساعت |
| ساعات نظری |
8 ساعت |
| ساعات عملی |
16 ساعت |
دانش:
- ﺟﺰﺋﻴﺎت ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲbusiness processes
- اﻧﺘﺨﺎب اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲappropriate UML tools
- ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲScoping ﺧﺼﻮص در process ﺑﺎ UML ﺑـﺎ
از اﺳﺘﻔﺎدهcase diagrams
- ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲPinpointing key business actors
- ﻣﺪل ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲalternative workflows
- ﺑـﺎ ﻛـﺎر اﺻـﻮل ﺷﻨﺎﺳـﺎﻳﻲCatching ineffective business
activities
- ﻣﺮور اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲbusiness structure
- ﻃﺮاﺣﻲ اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲorganization infrastructure ﺑﻮﺳﻴﻠﻪ
object diagrams
- ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ Mapping information ﺑﻮﺳـﻴﻠﻪ class
diagrams
- ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲUML business object stereotypes
- ﺑـــﺎ ﻛـــﺎر اﺻـــﻮل ﺷﻨﺎﺳـــﺎﻳﻲCommunicating process
architecture ﺑﺎ collaboration diagrams
- ﺣﺬف اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲrestrictive structures
5 - اﻧﺠــــﺎم ﺗﻮاﻧــــﺎﻳﻲREDESIGNING ﺧــــﺼﻮص در
BUSINESS PROCESS
| ساعات کل |
24 ساعت |
| ساعات نظری |
8 ساعت |
| ساعات عملی |
16 ساعت |
دانش:
- اﻧﺠــﺎم اﺻــﻮل ﺷﻨﺎﺳــﺎﻳﻲRedefining ﺧــﺼﻮص در customer-
process boundaries
- ﺗﺒـﺪﻳﻞ ﺑـﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲbusiness process ﺑـﻪ benefit
specific customer types
- اﻧﺠـــﺎم اﺻـــﻮل ﺷﻨﺎﺳـــﺎﻳﻲIntegrating و capitalizing روي
technology opportunities
- ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲPersonalizing ﺧﺼﻮص در process
- ﺑـﺎ ﻛـﺎر اﺻـﻮل ﺷﻨﺎﺳـﺎﻳﻲMeeting و exceeding customer
expectations
- اﻳﺠـﺎد اﺻـﻮل ﺷﻨﺎﺳـﺎﻳﻲprocess ﺑﻮﺳـﻴﻠﻪ ﺟﺪﻳـﺪ best business
practice
- ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲIncorporating process patterns
- ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲResolving process anomalies
- اﻧﺠـــﺎم اﺻـــﻮل ﺷﻨﺎﺳـــﺎﻳﻲLeveraging ﺑـــﺮاي business
guidelines از Unified Process
- ﺑــﺎ ﻛــﺎر اﺻــﻮل ﺷﻨﺎﺳــﺎﻳﻲEnsuring durableو reliable
information management
6 - اﻧﺠــﺎم ﺗﻮاﻧــﺎﻳﻲROLLING OUT ﺧــﺼﻮص در RE-
ENGINEERED PROCESS
| ساعات کل |
24 ساعت |
| ساعات نظری |
8 ساعت |
| ساعات عملی |
16 ساعت |
دانش:
- ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲRe-educating ﺑﺮاي workforce
- ﻛﺎرﺑــﺎ اﺻــﻮل ﺷﻨﺎﺳــﺎﻳﻲLinking metrics ﺑــﺎ customer
satisfaction
- ﺑــﺎ ﻛــﺎر اﺻــﻮل ﺷﻨﺎﺳــﺎﻳﻲSupporting ongoing process
improvement
- ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲMonitoring و measuring results
- ﺑﺎ ﻛﺎر اﺻﻮل ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲDemonstrating success
استاندارد تجهیزات
نکته: تجهیزات و ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.
| نام |
مشخصات فنی |
تعداد |
| ﭘﻨﺘﻴــﻮم ﻛــﺎﻣﭙﻴﻮﺗﺮIV ﻳﺎﺑــﺎﻻﺗﺮ ﻣــﺸﺎﺑﻪ ﻳــﺎ ﻛﺎﻣــﻞ ﺑــﺮاي
Windows Xp |
|
16 |
| CD ﺳﺎزي ﭘﻴﺎده اﻓﺰارﻫﺎي ﻧﺮم UML ﻣﺎﻧﻨﺪ MS Visio
2003-Rational rose-MS Project 2003 |
|
16 |
| اﻳﻨﺘﺮﻧﺖ |
|
16 |
| ﭼﺎﭘﮕﺮ |
|
16 |
| اﺳﻜﻨﺮ |
|
16 |
| CDآﻣﻮزﺷﻲ ﻫﺎي |
|
16 |
| ﭘﻮﺳﺘﺮ |
|
|
استاندارد ابزار
نکته: ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.
هیچ ابزاری تعریف نشده است.
دورههای مرتبط
گالری
تصویری برای گالری ثبت نشده است.