مديريت برند

اطلاعات پایه

کدهای آموزش شغلی ملی

کد کامل	4 2 2 4 2 1 2 0 0 1 0 0 5
شناسه صلاحیت	1
شناسه شغل	005
شناسه گروه	1 2 0 0 1 0 0
سطح مهارت	1

تعاریف

خلاصه استاندارد صلاحیت

مديريت برند

مدیریت برند شایستگی از گروه امور مالی و بازرگانی می باشد و شامل ثبت قانونی برند و لوگو، ایجاد شخصیت و هویت بصری برند، شناسایی ارتباط های یکپارچه بازاریابی و برندسازی دیجیتال، جایگاه سازی برند و مدیریت ارتباط با مشتری در جهت حفظ و ارتقاء برند، ارزش آفرینی سازمانی در مدیریت برندد می باشد و با مشاغل بازاریابی و کسب و کار در ارتباط است.

حداقل تحصیلات	لیسانس
توانایی‌های جسمی و ذهنی	داشتن سلامت كامل جسمي و ذهني
مهارت‌های پیش‌نیاز	مدير ارشد كسب و كار MBA براي رشته هاي تحصیليغیر مرتبط
ساعات آموزش کل	80 ساعت
ساعات نظری	25 ساعت
ساعات عملی	55 ساعت
درصد کتبی	25%
درصد عملی	65%
درصد اخلاق حرفه‌ای	10%

صلاحیت‌های مربی:

فوق لیسانس مدیریت بازرگانی ، بازاریابی با 3 سال سابقه آموزشیمرتبط

استانداردهای مرتبط

• مدير بازاريابي بین المللي
• مدير بازاريابي و فروش
• مشاور ارشد تجاري سازي فناورري و نوآوري

موقعیت شغلی و دشواری

دسته‌بندی شغل
نیاز به استعلام وزارت	بله

اعضای کمیسیون

• محمدرضا عبدالله پور
• خسرو تمجیدی
• زهرا سادات منتظری
• سید علی بدیع زادگان
• نرگس هادی پور

وظایف

1 - ثبت قانونی برند و لوگو

ساعات کل	14 ساعت
ساعات نظری	7 ساعت
ساعات عملی	7 ساعت

دانش:

• - نقاط قوت و ضعف سازمان مرتبط با موضوع فعالیت
• - فرصت ها و تهدید های مرتبط با موضووع فعالیوت سوازمان (عوامل PEST)
• - بازار هدف و مخاطبین در کوتاه مدت،میان مدت و بلند مدت
• - راهبردهای مناسب با توجه به ارزیابی های انجام شده
• - برنامه های عملیاتی برای اجرایی کردن راهبردهوای تعیوین شده و ایجاد موعد زمانی برای هریک از آنها
• - سامانه آنلاین ثبت برند
• - اظهارنامه ثبت برند
• -اصول طبقه بندی های متناسب با هر نوع کالا و خدمات
• - چگونگی ثبت برند برای اشخاص حقیقی و حقوقی

مهارت‌ها:

• - تحلیل توانمندی ها، ضوعف هوا ، صونعت ،رقبا،محصوولات جانشین، وضعیت اقتصادی،سیاسی ،اجتمواعی ،تکنولووژیکی و حقوقی تاثیر گذار بر برند (تهیه مدل (SWOT)
• - تعیینفرصت ها و تهدید های مورتبط بوا موضووع فعالیوت سازمان (عوامل PEST)
• - تطبیق راهبردهای کلان و بازاریابی با اهداف برندینگ
• - تحلیل رفتار مصرف کننوده، عوادات رسوانه ای ، معیارهوای مطلوبیت و انواع طبقه های اجتماعی
• - تهیه یک پایگاه ایده از مراحل قبلی همسوو بوا راهبردهوا و پرورش ایده ها و هویت سازی برند
• - تعین برنامه های عملیاتی برای اجرایی کوردن راهبردهوای تعیین شده و ایجاد موعد زمانی برای هریک از آنها
• - انجام استعلام برند و لوگو قبل از ثبت
• - تهیه اظهارنامه ثبت برند با رعایت کلیه قوانین و ضوابط ثبت و طبقه کالا و خدمات به صورت آنلاین برای اشخاص حقیقی و حقوقی
• - انجام پیگیری های بعد از ثبت

نگرش:

• - رعایت قوانین و مقررات مربوط به ثبت برند
• -رعایت اخلاق حرفه ای

ایمنی و بهداشت:

• - رعایت آرگونومی حین انجام کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• -مدیریت پسماندها
• - مدیریت مصرف انرژی

2 - ایجاد شخصیت و هویت بصری برند

ساعات کل	17 ساعت
ساعات نظری	5 ساعت
ساعات عملی	21 ساعت

دانش:

• - فرایند نام گذاری برند
• - متغیرهای تفسیر کننده شخصیت نام و نشان تجاری
• - مولفه های مقبولیت نام تجاری
• - الگوی مفهومی ساخت نام و نشان تجاری
• - نحوووه نشووان دادن خبرگووی ،صوولاحیت ، بووه روز بووودن و استحکام برند

مهارت‌ها:

• - تهیه نام مفهومی مناسب برای برند
• - تهیه الگوی مفهومی نام و نشان تجاری
• - تهیه یک لوگو با ترکیب رنگ مناسب و علاموت اختصواری آن
• - تهیه شعار مناسب برند
• - نشان دادن شخصیت با اعتبار برند

نگرش:

• -رعایت اخلاق حرفه ای

ایمنی و بهداشت:

• - رعایت اصول ارگونومی حین انجام کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• - مدیریت پسماندها
• - مدیریت مصرف انرژی

3 - شناساییارتباط های یکپارچه بازاریابی و برندسازی دیجیتال

ساعات کل	17 ساعت
ساعات نظری	5 ساعت
ساعات عملی	12 ساعت

دانش:

• - نحوه تعامل اثربخش و کاربردی با همه مخاطبین (درونوی و بیرونی)
• - نحوه تهیه رسالت بازاریابی جامع (سنتی و دیجیتال)
• -مفهوم ثبات راهبردی
• - زیرساخت های سازمانی
• -روش ارزیابی و برنامه ریزی دوره ای با توجه به بازخورد ها
• - سوو و و ASO، بازاریووابی از طریووق موتورهووای جسووتجو (SEM) و بازاریابی ویدیویی

مهارت‌ها:

• - تعامل اثربخش و کاربردی با همه مخاطبین
• - تهیه رسالت بازاریابی جامع (سنتی و دیجیتال)
• - اجرای اثربخش فراینود سو و و ASO، بازاریوابی از طریوق موتورهای جستجو (SEM) بازاریابی ویدیویی

نگرش:

• - رعایت دقت و حفظ صداقت و مدیریت زمان حین انجام کار
• -رعایت اخلاق حرفه ای

ایمنی و بهداشت:

• - رعایت اصول ارگونومی حین انجام کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• - مدیریت پسماندها
• - مدیریت مصرف انرژی

4 - جایگاه سازی برند و مدیریت ارتباط با مشتری در جهت حفظ و ارتقاء برند

ساعات کل	16 ساعت
ساعات نظری	4 ساعت
ساعات عملی	12 ساعت

دانش:

• -نحوه اگاهی از راهبرد مشتری
• -نحوه تعامل با مشتری و رفتار مس ولانه بوا وی و بوازخورد از مشتری
• - راهبرد خلق ارزش
• - نیاز اصلی و نحوه مدیریت اعتراض مشتری
• - عوامل موثر بر رفتار مشتری و اصول پیشبرد فروش
• - مدل CBBE

مهارت‌ها:

• - اجوورا ی اثووربخش و کوواربرد ی سیسووت موود یریت ارتبوواط بووا مشتریCRM) )
• - مدیریت تعارض
• - اجرای اصولی مدل CBBE

نگرش:

• - رعایت دقت و حفظ صداقت و مدیریت زمان حین انجام کار
• -رعایت اخلاق حرفه ای

ایمنی و بهداشت:

• - رعایت اصول ارگونومی حین انجام کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• - مدیریت پسماندها
• - مدیریت مصرف انرژی

5 - ارزش آفريني سازماني در مديريت برند

ساعات کل	16 ساعت
ساعات نظری	4 ساعت
ساعات عملی	12 ساعت

دانش:

• - نحوه اجرای بازاریابی و توسعه محصول
• - نحوه اجرای مدیریت منابع انسانی برند محور
• -نحوه جهوت گیوری راهبردی،بهوره وری فعالیوت ها،تناسوب اطلاعات بازاریابی، ارزش ها ،هنجارها،رفتوار و معانی(فرهنوگ بازاریابی)
• - نحوه اجرای برندسازی داخلی(ارتباطات داخلی،توانمندسوازی کارکنان،انگیزش و آموزش کارکنان)

مهارت‌ها:

• - اعمال مدیریت منابع انسانی برند محور
• - نهادینه کردن فرهنگ بازاریابی
• - اجرای فرایند اثربخش برندسازی داخلی با ارزیابی دوره ای و اعمال اصلاحات لازم

نگرش:

• -رعایت اخلاق حرفه ای

ایمنی و بهداشت:

• - رعایت اصول ارگونومی حین انجام کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• - مدیریت پسماندها
• - مدیریت مصرف انرژی

استاندارد تجهیزات

نکته: تجهیزات و ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.

نام	مشخصات فنی	تعداد
رایانه	با متعلقاتCORI7	6 دستگاه
مودمADSL	مخابراتی	1عدد
ویدیو پروژکتور	DP:2000Lumens	1دستگاه
پرده نمایش	Sc:16*2.4	1دستگاه
میز و صندلی مربی	استاندارد	1عدد
میز و صندلی کارآموز	استاندارد	15عدد
تخته وایت برد	استاندارد	1عدد
کپسول آتش نشانی	استاندارد	1عدد
جعبه کمک های اولیه	استاندارد	1عدد
تهویه مطبوع	استاندارد	1عدد
آب سردکن	استاندارد	1عدد

استاندارد ابزار

نکته: ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.

نام	مشخصات فنی	تعداد
نمونه فرم اظهارنامه مربوط به ثبت برند		15 عدد
نمونه فرم لاتین مخصوص برند		1 عدد
نمونهمعرفی نامه برروی سربرگ شرکت مربوط به ثبت برند		1 عدد
نامه درخواست جهت ثبت بین المللی مربوط به ثبت برند		1 عدد
نمونهرسید مربوط به پرداخت هزینه بررسی اظهارنامه ثبت بین المللی	مربوط به ثبت برند	1 عدد
نرم افزار ثبت برند رایج در ثبت اسناد و املاک کشور		1 عدد

دوره‌های مرتبط

گالری

تصویری برای گالری ثبت نشده است.