استاندارد آموزش شایستگی برقراری ارتباط با گردشگران به زبان عربی(سطح مقدماتی)

اطلاعات پایه

کدهای آموزش شغلی ملی

کد کامل	5114-55-004-1
شناسه صلاحیت	1
شناسه شغل	004
شناسه گروه	55
سطح مهارت	1

تعاریف

خلاصه استاندارد صلاحیت

ﺑﺮﻗﺮاري ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﮔﺮدﺷﮕﺮان ﺑﻪ زﺑﺎن ﻋﺮﺑﻲ) ﺳﻄﺢ ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ (

آﻣﻮزﺷ ﻲاﺳﺘﺎﻧﺪارد" زﺑﺎن ﺑﻪ ﮔﺮدﺷﮕﺮان ﺑﺎ ارﺗﺒﺎط ﻋﺮﺑﻲﺑﺮﻗﺮاري) ﻣﻘﺪﻣﺎﺗ ﻲﺳﻄﺢ(" ﻚﻳ ﻲﺴﺘﮕﻳﺷﺎ از ﮔﺮدﺷﮕﺮي رﺷﺘﻪ اﺳﺖ ﻛﺎرﻫﺎي ﻋﻬﺪه از ﻛﻪ :ﺮيﻴﺑﻜﺎرﮔ ﺢﻴﺻﺤ ﻛﻠﻤﺎتﺑﺮﺧﻲ ﺳﻄﺢ در ﻋﺮﺑﻲ راﻳﺞ ﻫﺎي ﻟﻬﺠﻪ و ﻛﻼم آﻫﻨﮓ و ،ﺗﻠﻔﻆ ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ ، ﺮيﻴﺑﻜﺎرﮔ ﺢﻴﺻﺤ و ﻟﻐﺎت ﻋﺒﺎرات روزﻣﺮه ﮔﻔﺘﮕﻮﻫﺎي در ﻣﺘﺪاول زﺑﺎن ﻓﺼﻴﺢﺑﻪ ﻋﺮﺑﻲ ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ ﺳﻄﺢ در ، ﻣ و ﻣﺤﺎورﻜﺎﻟﻤﻪ ه ﻫﺎي ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲروزﻣﺮه زﺑﺎن ﻓﺼﻴﺢﺑﻪ ﻋﺮﺑﻲ ﻲﺑﺮﻣ ﺪﻳآ .

حداقل تحصیلات	دﻳﭙﻠﻢ
توانایی‌های جسمی و ذهنی	ﺑﻮدن دارا ﺳﻼﻣﺖ ﻛﺎﻣﻞ ﺟﺴﻤﻲ ورواﻧﻲ
مهارت‌های پیش‌نیاز	ﻧﺪارد
ساعات آموزش کل	96 ساعت
ساعات نظری	36 ساعت
ساعات عملی	60 ساعت
درصد کتبی	25%
درصد عملی	65%
درصد اخلاق حرفه‌ای	10%

صلاحیت‌های مربی:

- ﺣﺪاﻗﻞ ﺑﺎ ﻋﺮﺑﻲ زﺑﺎن ارﺷﺪ ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳﻲ2 ﻛﺎر ﺳﺎﺑﻘﻪ ﺳﺎل ﺣﺪاﻗﻞ ﺑﺎ ﻋﺮﺑﻲ زﺑﺎن ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳﻲ ﻳﺎ و ﻣﺮﺗﺒﻂ4 ﻛﺎر ﺳﺎﺑﻘﻪ ﺳﺎل ﻣﺮﺗﺒﻂ .

استانداردهای مرتبط

• ﺑﻪ اﺻﻼﺣﺎت و Commu ﻋﺒﺎرات و ﻟﻐﺎت unicate with ..... ..... ....... آﻣﻮزش آن در h Tourists in ...................... ...................... ...................... ﻛﻪ اﺳﺖ ﺘﮕﻲﺴ n Arabic (E ﺮﺟﻊﻣ............ ﺮﺟﻊﻣ............ ﺮﺟﻊﻣ............ ﻣﺎﺗﻲ( ﺴﺷﺎﻳ ﻳﻚ ﮔﻴﺮد ﻲﻣ . ﻬﺎﻧﻲﺟ( : lementary)

موقعیت شغلی و دشواری

دسته‌بندی شغل
نیاز به استعلام وزارت	خیر

اعضای کمیسیون

• ﻣﻮﺳﻮي ﻋﻠﻲ
• ﺑﺎآ ﻓﺮح راﻣﻚ
• يﺑﻬﺎدر ارژﻧﮓ

سازمان‌های همکار

• ﺣﻮزه ﻫﺎي -ﻮآﻣ ﻛﻞ اداره
• رﺿﻮي ﺮاﺳﺎنﺧ ﺑﻨﺰﻳﻦ ﭘﻤﭗ ﺑﻪ ﻴﺪهﺳ
• رﺿﻮي ﺮاﺳﺎنﺧ ﺑﻨﺰﻳﻦ ﭘﻤﭗ ﺑﻪ ﻴﺪهﺳ

وظایف

1 - 1-1-ﺗﻠﻔﻆ 2 -1 - ﺗﻠﻔﻆ 3 -1 - ﺖرﻋﺎﻳ دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ 4 -1 - ﺖرﻋﺎﻳ 5 -1 - ﻳﺢﺗﺸﺮ n

ساعات کل	0 ساعت
ساعات نظری	0 ساعت
ساعات عملی	0 ساعت

دانش:

• ﻈﺗﻠﻔ ﻋﻼﻳﻢ راﻫﻨﻤﺎي ﺗﻠ
• ﻟﺤﻦ،ﺠﻟﻬ ﻳﺎﺗﺎﻛﻴﺪﻫﺎ
• ﺗﻔﺎوتﻆﺗﻠﻔ
• ﺗﻠﻔﻆﻴﺻﺤ
• وﻟﻐﺎتﻤﻛﻠ اﺳﺎﻣﻲﺮﻣﻔ
• ﻧﺤﻮهﺮﻛﺎرﺑ ﺢﻓﺼﻴ ﻋﺮﺑﻲ
• ﻛﻠﻤﺎتﺎاﺷ
• ﻛﻠﻤﺎت رﻛﺎ ﻓﺼﻴﺢ

مهارت‌ها:

• ﺗﻠﻔﻆروﻛﺎ ﻓﺼﻴﺢ در
• ﻟﻣﻜﺎ اﻧﺠﺎم زﺑﺎن ﻲﻋﺮﺑ
• ﻧﮕﺎرش ﺻ ﻓﺼﻴﺢ در

نگرش:

• ﻛﺎ در دﻗﺖ و ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ
• - ﺖرﻋﺎﻳ

ایمنی و بهداشت:

• ﻴﺤﺎتﺿ

ملاحظات زیست‌محیطی:

• ﻴﺤﺎتﺿ

2 - 1-2-ﺮﻛﺎرﺑ ﻓﺼﻴﺢ 2 -2 - ﺮﻛﺎرﺑ 3 -2 - ﻧﺤﻮه ﻓ ﻋﺮﺑﻲ زﺑﺎن 4 -2 - ﻧﺤﻮه ﺢﻓﺼﻴ ﻋﺮﺑﻲ 5 -2 - ﺮﻛﺎرﺑ ﺢﻓﺼﻴ ﻋﺮﺑﻲ 6 -2 - ﻔاﺳﺘ ﺢﻓﺼﻴ ﻋﺮﺑﻲ 7 -2 - دﺳﺘﻴ زﺑﺎنﻓ ﻋﺮﺑﻲ 8 -2 - ﺮﻛﺎرﺑ 9 -2 - ﺮﻛﺎرﺑ 10 -2 - ﺑﻛﺎر 11 - 2 - رﻛﺎ 12 -2 - ﺑﻛﺎر 13 -2 -ﺮﻛﺎرﺑ د ﻣﺮاﻛﺰ ﻧﻘﻞ،

ساعات کل	0 ساعت
ساعات نظری	0 ساعت
ساعات عملی	0 ساعت

دانش:

• زﺑﺎن ﺑﻪ ﺮانﮕﺮﻋ ،داﻧﺶﻣ ﺗﻮﺟﻬﺎت ﻲوﺣﺮ و ﻛﻠﻤﺎت ، ﺘﺎﻧﺪاردﺳ ﻋﺮﺑﻲ
• اردﺪ ﻋﺮﺑﻲ ﺎدهﺳ ﺑﻪ زﺑﺎنﺑﻋﺮ ﺑﺎ ﻳرا ﻫﺎي ﻟﻬﺠﻪ ﻫﺠﻲ درآﻧﻬﺎﺎزﺑ ﻛﺎر، وزﻧﺪﮔﻲﺳﻔ و اﻓﻌﺎل ﻛﺎرﺑﺮدي ﺎﻫ و درآﻗﺎﻳﺎنﺤﻣ ﻚ در زﺑﺎنﻲﻋﺮﺑ ﺧﻮاﺳﺘﻬﺎير ﻤرﺳـ t ﻋﺮﺑﻲ ﻣﺮﺗﺒﻂ ـﺑ ،ت واﺻﻄﻼﺣﺎت

مهارت‌ها:

• ت ﺻﺤﻴﺢ ﻟﻐﺎت، ﺢ ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ
• ﻼﺣﺎتﻄ و رﻋﺒـﺎ ـاﺻ اﺳﺎﺳـﻲ، ت ﺑﻲ

نگرش:

• ﻧﮕﺮش : ﻛﺎ در دﻗﺖ و ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ
• - ﺖرﻋﺎﻳ اي ﺮﻓﻪﺣ

ایمنی و بهداشت:

• ﻴﺤﺎتﺿ

ملاحظات زیست‌محیطی:

• ﻴﺤﺎتﺿ

3 - 1-3-ماﻧﺠﺎ 2 -3 - ﺑﻴﺎن ﻓﺼﻴﺢ 3 -3 - ﻧﺤﻮه ﻓﺼﻴﺢ 4 -3 - ﻧﺤﻮه 5 -3 - ﻧﺤﻮه 6 -3 - هﻧﺤﻮ 7 -3 - ﻃﺮز 8 -3 - ﻃﺮز ﺘﮕﻲﺴ

ساعات کل	0 ساعت
ساعات نظری	0 ساعت
ساعات عملی	0 ساعت

دانش:

• آﻣﻮزش دﺴﺷﺎﻳ آﻣﻮزش ﺗﺤﻠﻴﻞ ﮕﮔﺮدﺷ ﺑﺎ رﺗﺒﺎط ﻲﻋﺮﺑ ﻓﻮﻧﺘﻴﻚ ﻲﻈ ﻔﻆﺗﻠ و آواﻫﺎي ﺳا ﻪﺠﮔﻮﻳﺶو ﺪاﺳﺘﺎﻧ اﺳﺘﺮس ﻛﻠﻤﺎت ﺳ ﻆﻟﻬﺠﻪو ﻋﺮﺑﻲ ﺢﻴﺣﺮوف اﻟﻔﺒﺎ و ﺎتﻤ ﻣﺤﻴﻂراﻳﺞ دﺮﻣﺜﻨﻲ ، و ﺟﻤﻊ دﺮﻋﻨﺎوﻳﻦ ﺧﺎﻧﻢ ﻫ ﺢ

مهارت‌ها:

• رهﺎﺑﻪ دور و ﻚﻧﺰدﻳ ﺑﺮدير در ﺑﻴﺎن رد ﻼﺣﺎتﻄ و تﻋﺒﺎرا ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ ﺢﺳﻄ
• ﺑﺮدرﺻﺤﻴﺢ تﻟﻐﺎ ﺳﻄﺢ ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ
• ﻤﺎتﻟ و تﻣﺤﺎورا ﻓﺼﻴﺢ ﻲ در ﺢﺳﻄ
• ﺤﻴﺢﺻ ﻟﻐﺎت، ﻄاﺻ ﻣﻘﺪﻣﺎﺗﻲ ﺳﻄﺢ

نگرش:

• ﻟﻐـﺎ دﻗﻴـﻖ رﺑﺮدﻛﺎ ﻋﺮ زﺑﺎن ﺑﻪ ﭘﺎﻳﻪ و
• ﺣ اﺧﻼق اﺻﻮل ﺖ

ایمنی و بهداشت:

• ﻴﺤﺎتﺿ

ملاحظات زیست‌محیطی:

• ﻴﺤﺎتﺿ

4 - 9-3-ﻧﺤﻮه ﺢﻓﺼﻴ ﻋﺮﺑﻲ 10 -3 - ﻮﻧﺤ 11 -3 - ﻮﻧﺤ 12 -3 - ﻮﺳﺌ زﺑﺎن ﻓ ﻋﺮﺑﻲ 13 -3 - ﺤﻧ 14 -3 - نﺑﻴﺎ 15 -3 - ﻣﺎﺤ ﻓﺼﻴﺢ 16 -3 - ﻣﺤ ﮔﺮدﺷﮕﺮي، ﻓﺼﻴﺢ

ساعات کل	0 ساعت
ساعات نظری	0 ساعت
ساعات عملی	0 ساعت

استاندارد تجهیزات

نکته: تجهیزات و ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.

نام	مشخصات فنی	تعداد
ﭘﺮوژﻛﺘﻮر	P4	1
ﻣﭙﻴﻮﺗﺮﺎ		1
ﺑﺮد واﻳﺖ	20X150 ﻣ ﺳﺎﻧﺘﻲ	1
ﺰ ﻣﺮﺑﻲ	ﻣﻮﺟﻮد در ﺑﺎزار	1
ﻟﻲﺪ ﻣﺮﺑﻲ	دار ﭼﺮخ	1
ﻛﺎرآﻣﻮز	ﻣﻮﺟﻮد در ﺑﺎزار	15
ﻲ ﻛﺎرآﻣﻮز	ﻣﻮﺟﻮد در ﺑﺎزار	15

استاندارد ابزار

نکته: ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.

نام	مشخصات فنی	تعداد
ﻛﺎﻏﺬ	A4	1
ﺑﺮد واﻳﺖ ﻚ	ﻠﻣﺨﺘ ﻫﺎي رﻧﮓ رد	2
وDVD	ﺧﺎم	2
ﻛﻦ ﭘﺎك ﻪ	ﺑﺎزار در ﻣﻮﺟﻮد	1
ﻮدﻛﺎرﺧ	ﺑﺎزار در ﻣﻮﺟﻮد	5
ﻣﺪاد	HB	5

دوره‌های مرتبط

گالری

تصویری برای گالری ثبت نشده است.