استاندارد آموزش شايستگي مديريت شبکه هاي اجتماعي

اطلاعات پایه

کدهای آموزش شغلی ملی

کد کامل	1 1 0 0 8 2 0 3 5 0 2 1 2 3 7
شناسه صلاحیت	1
شناسه شغل	001
شناسه گروه	205
سطح مهارت	3

تعاریف

خلاصه استاندارد صلاحیت

مديريت شبکه های اجتماعي

مدددي ريت شددبکه هددای اجتمدداعي يکددي از شايسددتگي هددای نددوزه فندداوری اطلاعددات مي باشددد کدده شددامل بررسددي وظددايف مددد ير شددبکه هددای اجتمدداع ي، کددار بددا پلتفددرم شددبکه هددای اجتمدداعي ، بکددارگیری تکنیدد ک هددا ی مددد يريت شبکه هدای اجتمداعي، کدار بدا ندرم افزارهدای مدورد نیداز مددير شدبکه هدای اجتمداعي، سداخت و انتشدار محتدوا در شددبکه هددای اجتمدداعي ، بکددارگیری تکنیددک هددای تبلیغددات در شددبکه هددای اجتمدداعي ، بکددار گیری تکنیدد ک هددا ی فروش و نقش مدير شبکه های ، اجتماعي در فروش مي باشد.

حداقل تحصیلات	پايان دوره اول متوسطه (پايان دوره راهنمايي)
توانایی‌های جسمی و ذهنی	داشتن سلامت کامل جسمي و ذهني
مهارت‌های پیش‌نیاز	ندارد
ساعات آموزش کل	83 ساعت
ساعات نظری	22 ساعت
ساعات عملی	61 ساعت
درصد کتبی	25%
درصد عملی	65%
درصد اخلاق حرفه‌ای	10%

صلاحیت‌های مربی:

نداقل 2 سال تجربه فعالیت در مديريت شبکه های اجتماعي نداقل داشتن ديپلم و گرفتن مدرک فني نرفه ای

استانداردهای مرتبط

• بازارياب فروشگاه مجازي
• مدير فروشگاه اينترنتي

موقعیت شغلی و دشواری

دسته‌بندی شغل	جزو مشاغل عادي و كم آسیب
نیاز به استعلام وزارت	خیر

وظایف

1 - بررسيوظايف مدير شبکه های اجتماعي

ساعات کل	8 ساعت
ساعات نظری	3 ساعت
ساعات عملی	5 ساعت

دانش:

• اينترنت
• -اهمیت داشتن هدف
• -مفهوم شغل مديريت شبکه اجتماعي
• -وظايف مدير شبکه اجتماعي
• - مسائل اخلاقي و تعهدات کاری و مديريت زمان
• -نحوه مذاکره و کاريابي

مهارت‌ها:

• -يافتن نساب کاربری مناسب و بستن قرارداد
• - مديريت يک شدبکه اجتمداعي بدا رويکدرد هدفمندد طبدق سیاست های کارفرما
• -استفاده از تکنیک های مديريت زمان و داشتن تعهدد بدرای مديريت چندين نساب کاربری

نگرش:

• - دقت و نظم در انجام کار
• - رعايت اخلاق نرفه ای
• - خلاقیت و کارآفريني

ایمنی و بهداشت:

• - رعايت موارد ارگونومي هنگام کار با رايانه
• - رعايت بهداشت فردی و عمومي در محیط کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• - دفع صحیح زباله و قطعات مستهلک شده کامپیوتر و قطعات آن

مواد آموزشی:

• صندلي کارآموز
• ماژيک
• کاغذ
• خودکار
• تخته وايت برد
• تلفن همراه هوشمند
• ويديو پروژکتور
• مودم
• پرده ويديو پروژکتور
• رايانه استاد
• میز استاد
• صندلي استاد
• کابل HDMI
• نرم افزار سیستم عامل ويندوز
• نرم افزار مرور گر کروم

2 - کار با پلتفرم شبکه های اجتماعي

ساعات کل	11 ساعت
ساعات نظری	3 ساعت
ساعات عملی	8 ساعت

دانش:

• اينترنت
• - انواع نساب کاربری و امنیت آن
• -نحوه استفاده اصولي از پلتفرم
• -تنظیمات پلتفرم

مهارت‌ها:

• -ايجاد انواع نساب کاربری و برقراری امنیت پلتفرم
• -انتشارمحتوا
• - استفاده از ابزار های پلتفرم
• -مديريت نساب کاربری

نگرش:

• - دقت و نظم در انجام کار
• - رعايت اخلاق نرفه ای
• - خلاقیت و کارآفريني

ایمنی و بهداشت:

• -رعايت موارد ارگونومي هنگام کار با رايانه
• -رعايت بهداشت فردی و عمومي در محیط کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• - دفع صحیح زباله و قطعات مستهلک شده کامپیوتر و قطعات آن

مواد آموزشی:

• صندلي کارآموز
• ماژيک
• کاغذ
• خودکار
• تخته وايت برد
• تلفن همراه هوشمند
• ويديو پروژکتور
• مودم
• پرده ويديو پروژکتور
• رايانه استاد
• میز استاد
• صندلي استاد
• HDMIکابل
• نرم افزار سیستم عامل ويندوز
• نرم افزار مرور گر کروم

3 - بکارگیریتکنیک های مديريت شبکه های اجتماعي

ساعات کل	12 ساعت
ساعات نظری	3 ساعت
ساعات عملی	9 ساعت

دانش:

• اينترنت
• - نمايه اصولي و جذاب شبکه اجتماعي
• -روش های انتشار محتوا
• -اصول پاسخگويي اصولي پیام های خصوصي و کامنت ها
• -قوانین و محدوديت ها

مهارت‌ها:

• -مديريت اصولي شبکه اجتماعي
• -بارگذاری اصولي پست ها
• -برقراری تعامل
• -جذب مخاطب هدف و مشتری

نگرش:

• - دقت و نظم در انجام کار
• - رعايت اخلاق نرفه ای
• - خلاقیت و کارآفريني

ایمنی و بهداشت:

• رعايت موارد ارگونومي هنگام کار با رايانه -
• - رعايت بهداشت فردی و عمومي در محیط کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• - دفع صحیح زباله و قطعات مستهلک شده کامپیوتر و قطعات آن

مواد آموزشی:

• صندلي کارآموز
• ماژيک
• کاغذ
• خودکار
• تخته وايت برد
• تلفن همراه هوشمند
• ويديو پروژکتور
• مودم
• پرده ويديو پروژکتور
• رايانه استاد
• میز استاد
• صندلي استاد
• HDMIکابل
• نرم افزار سیستم عامل ويندوز
• نرم افزار مرور گر کروم

4 - کار با نرم افزارهای مورد نیاز مدير شبکه های اجتماعي

ساعات کل	8 ساعت
ساعات نظری	2 ساعت
ساعات عملی	6 ساعت

دانش:

• اينترنت
• -نحوه استفاده از نرم افزار اينشات
• - نحوه استفاده از نرم افزار پیکس آرت

مهارت‌ها:

• -ويرايش ويدئو
• -ويرايش عکس

نگرش:

• - دقت و نظم در انجام کار
• - رعايت اخلاق نرفه ای
• - خلاقیت و کارآفريني

ایمنی و بهداشت:

• - رعايت موارد ارگونومي هنگام کار با رايانه
• - رعايت بهداشت فردی و عمومي در محیط کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• - دفع صحیح زباله و قطعات مستهلک شده کامپیوتر و قطعات آن

مواد آموزشی:

• صندلي کارآموز
• ماژيک
• کاغذ
• خودکار
• تخته وايت برد
• تلفن همراه هوشمند
• ويديو پروژکتور
• مودم
• پرده ويديو پروژکتور
• رايانه استاد
• میز استاد
• صندلي استاد
• کابل HDMI
• نرم افزار سیستم عامل ويندوز
• نرم افزار مرور گر کروم

5 - ساخت و انتشار محتوا در شبکه های اجتماعي

ساعات کل	20 ساعت
ساعات نظری	5 ساعت
ساعات عملی	15 ساعت

دانش:

• اينترنت
• -اصول تولید محتوا و انواع محتوا
• -استراتژی محتوايي
• -تقويم تولید محتوا
• - کپشن نويسي و هشتگ گذاری
• -ويديو مارکتینگ
• -تیترنويسي

مهارت‌ها:

• -تولید و انتشار انواع محتوا
• -تنظیم تقويم محتوايي
• -بازاريابي محتوايي
• -ايده پردازی و خلاقیت در تولید محتوا

نگرش:

• - دقت و نظم در انجام کار
• - رعايت اخلاق نرفه ای
• - خلاقیت و کارآفريني

ایمنی و بهداشت:

• - رعايت موارد ارگونومي هنگام کار با رايانه
• - رعايت بهداشت فردی و عمومي در محیط کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• - دفع صحیح زباله و قطعات مستهلک شده کامپیوتر و قطعات آن

مواد آموزشی:

• اينترنت
• صندلي کارآموز
• ماژيک
• کاغذ
• خودکار
• تخته وايت برد
• تلفن همراه هوشمند
• ويديو پروژکتور
• مودم
• پرده ويديو پروژکتور
• رايانه استاد
• میز استاد
• صندلي استاد
• کابل HDMI
• نرم افزار سیستم عامل ويندوز
• نرم افزار مرور گر کروم

6 - بکار گیری تکنیک های تبلیغات در شبکه های اجتماعي

ساعات کل	8 ساعت
ساعات نظری	2 ساعت
ساعات عملی	6 ساعت

دانش:

• اينترنت
• -زمان مناسب تبلیغات و وظايف مدير شبکه اجتماعي
• -انواع تبلیغات در شبکه های اجتماعي

مهارت‌ها:

• -تولید محتوای تبلیغاتي
• -پیدا کردن بستر مناسب برای تبلیغ
• -آماده سازی صفحه برای تبلیغات

نگرش:

• - دقت و نظم در انجام کار
• - رعايت اخلاق نرفه ای
• - خلاقیت و کارآفريني

ایمنی و بهداشت:

• - رعايت موارد ارگونومي هنگام کار با رايانه
• - رعايت بهداشت فردی و عمومي در محیط کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• - دفع صحیح زباله و قطعات مستهلک شده کامپیوتر و قطعات آن

مواد آموزشی:

• اينترنت
• صندلي کارآموز
• ماژيک
• کاغذ
• خودکار
• تخته وايت برد
• تلفن همراه هوشمند
• ويديو پروژکتور
• مودم
• پرده ويديو پروژکتور
• رايانه استاد
• میز استاد
• صندلي استاد
• کابل HDMI
• نرم افزار سیستم عامل ويندوز
• نرم افزار مرور گر کروم

7 - بکارگیری تکنیک های فروش و نقش مدير شبکه های اجتماعي در فروش

ساعات کل	16 ساعت
ساعات نظری	4 ساعت
ساعات عملی	12 ساعت

دانش:

• اينترنت
• -تکنیک های فروش
• -رفتارشناسي DISK
• -روش استفاده از تکنیک هایاعتماد سازی

مهارت‌ها:

• -تبديل مخاطب هدف به مشتری
• -برگزاری کمپین های فروش
• -فروش محصولات و خدمات
• -همکاری در فروش (affiliate marketing)

نگرش:

• - دقت و نظم در انجام کار
• - رعايت اخلاق نرفه ای
• - خلاقیت و کارآفريني

ایمنی و بهداشت:

• - رعايت موارد ارگونومي هنگام کار با رايانه
• - رعايت بهداشت فردی و عمومي در محیط کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• - دفع صحیح زباله و قطعات مستهلک شده کامپیوتر و قطعات آن

مواد آموزشی:

• اينترنت
• صندلي کارآموز
• ماژيک
• کاغذ
• خودکار
• تخته وايت برد
• تلفن همراه هوشمند
• ويديو پروژکتور
• مودم
• پرده ويديو پروژکتور
• رايانه استاد
• میز استاد
• صندلي استاد
• کابل HDMI
• نرم افزار سیستم عامل ويندوز
• نرم افزار مرور گر کروم

استاندارد تجهیزات

نکته: تجهیزات و ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.

نام	مشخصات فنی	تعداد
صندلي کارآموز		15
وايت برد	250*125	1
ويديوپروژکتور	ويژه کارگاه	1
مودم	15 کاربره	1
پرده ويديوپروژکتور	ويژه کارگاه	1
رايانه استاد	دارای قابلیت نصب ويندوز 7 به روز	1
میز استاد	مناسب برای استاد کارگاه	1
صندلي استاد	آموزشي	1
کابلHDMI	مناسب برای کارگاه	1

استاندارد ابزار

نکته: ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.

نام	مشخصات فنی	تعداد
تلفن همراه هوشمند	اندرويد 4 به با ايفون 5 به با	15
نرم افزار سیستم عامل ويندوز	نسخه ويندوز 7 به روز يا بالاتر	1
نرم افزار مرور گر کروم	جديدترين نسخه	1

دوره‌های مرتبط

گالری

تصویری برای گالری ثبت نشده است.