استاندارد آموزش شایستگی استفاده از مهارت هاي شهروند الکترونیکي (E-Citizen )

اطلاعات پایه

کدهای آموزش شغلی ملی

کد کامل	1 1 0 0 3 1 0 3 5 0 2 1 2 3 7
شناسه صلاحیت	1
شناسه شغل
شناسه گروه
سطح مهارت

تعاریف

خلاصه استاندارد صلاحیت

استفاده از مهارت هاي شهروند الکترونیک (E-Citizen)

استفاده از مهارت های شهروند الکترونیک (E-Citizen )شایستگی است در حوزه فناوری اطلاعات، که شامل کارهای، بکارگیری مبانی و مفاهیم اولیه رایانه، کار با سیستم عامل ویندوز، کار با اینترنت، دریافت خدمات آنلاین،کار با تلفن همراه و کار با شبکه های اجتماعی می شود . این شایستگی با مشاغل کاربر رایانه و خدمات الکترونیکی در ارتباط است.

حداقل تحصیلات	پايان دوره ي اول متوسطه
توانایی‌های جسمی و ذهنی	داشتن سلامت كامل جسماني و رواني
مهارت‌های پیش‌نیاز	ندارد
ساعات آموزش کل	80 ساعت
ساعات نظری	24 ساعت
ساعات عملی	56 ساعت
درصد کتبی	25%
درصد عملی	65%
درصد اخلاق حرفه‌ای	10%

صلاحیت‌های مربی:

حداقل داشتن مدرک تحصیلی فوق دیپلم، با 3 سالسابقه کار مرتبط

استانداردهای مرتبط

• كاربر ICDL
• كاربر رايانه

موقعیت شغلی و دشواری

دسته‌بندی شغل
نیاز به استعلام وزارت	بله

وظایف

1 - انتخاب تجهیزات الکترونیکی مناسب

ساعات کل	12 ساعت
ساعات نظری	5 ساعت
ساعات عملی	7 ساعت

دانش:

• مفاهیم مربوط به رایانه های شخصی (لپ تاپ و دسکتاپ )
• مفاهیم مربوط به سخت افزار ها کاربردی در ابزارهای الکترونیکی
• مفاهیم مربوط به مشخصات فنی ابزارهای الکترونیکی (کاتالوگ خوانی )
• مفاهیم درگاه ها ( پورت های کاربردی )
• مفاهیم مربوط بهه نگههداری و محافظهت از ابزارههای الکترونیکهی (بهینه سازی عمر باتری ، نگهداری از صفحه ی نمایش و ... )
• مفاهیم پایه مربوط به انواع سیستم عامل های موبایل و رایانه های شخصی

مهارت‌ها:

• مقایسه و انتخاب ابزار الکترونیکی مورد نیاز با توجهه بهه مشخصهات فنی ( کاتالوگ خوانی )
• استفاده از درگاه های ابزارهای الکترونیک ( HDMI , USB و .. ) و تفاوت های آن
• ( استفاده از Convector ) ها

نگرش:

• کار گروهی
• انجام کردار و دیدگاه مناسب در رابطه با کار
• رعایت استانداردهای حرفه ای، دقت، سرعت، درستی انجام کار
• خلاقیت، کارآفرینی

ایمنی و بهداشت:

• رعایت ارگونومی هنگام کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• دفع صحیح زباله و قطعات مستهلک شده کامپیوتر و متعلقات آن

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

• وایت برد
• ماژیک وایت برد
• کاغذ
• میز
• صندلی گردان
• کتاب آموزشی
• چاپگر لیزری
• دیتا پروژکتور
• CD آموزشی
• اسکنر
• ویژوالایزر

2 - کار با سیستم عامل ویندوز

ساعات کل	20 ساعت
ساعات نظری	5 ساعت
ساعات عملی	15 ساعت

دانش:

• سیستم عامل ویندوز ( دسکتاپ ، منوی استارت،Taskbar ، آیکن ها، فایل ها و فولدر ها، This pc
• Notification درTaskbar
• مفاهیم امنیتی برای سیستم عامل
• درایورها و نمایش مشخصات سخت افزاری
• معرفهی نههرم افزارهههای کههاربردی بهرای یههک سیسههتم عامههل (مجموعه نرم افزارهای آفیس )
• مفاهیم امنیتی برای سیستم عامل

مهارت‌ها:

• کار با تنظیمات منوی استارت ، ساعت و نوار وظیفه
• تنظیمات صفحه دسکتاپ
• ساخت فایل و پوشه ها و مدیریت برروی فایل ها و پوشه ها
• کار با Paint وNotepad و ماشین حساب
• تنظیمات نمایش فایل ها و پسوند فایل ها
• تنظیمات Notification
• ایجاد رمز عبور برای کامپیوتر های شخصی
• کار با آنتی ویروس ویندوز ( قرنطینه کردن و حذف کردن )
• کار با دستگاه های خروجی ( پرینتر و Flash Memory و CD/DVD )

نگرش:

• کار گروهی
• انجام کردار و دیدگاه مناسب در رابطه با کار
• رعایت استانداردهای حرفه ای، دقت، سرعت، درستی انجام کار
• خلاقیت، کارآفرینی

ایمنی و بهداشت:

• رعایت ارگونومی هنگام کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• دفع صحیح زباله و قطعات مستهلک شده کامپیوتر و متعلقات آن

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

• وایت برد
• ماژیک وایت برد
• کاغذ
• میز
• صندلی گردان
• کتاب آموزشی
• چاپگر لیزری
• دیتا پروژکتور
• CD آموزشی
• اسکنر
• ویژوالایزر

3 - کار با اینترنت

ساعات کل	21 ساعت
ساعات نظری	6 ساعت
ساعات عملی	15 ساعت

دانش:

• اینترنت و روش های اتصال به آن
• سرویس دهنده های اینترنتی (ISP)و روش های ارتبهاط بها آنها
• بسته های اینترنتی و سرعت های آنها
• مودم و انواع آن
• آدرس های اینترنتی WWW, URL) و پسوند دامنه ها
• مرورگرهای وب و موتور های جستجو
• مفاهیم مربوط به اینترنهت(آپلود ، دانلهود ) ، اینترانهت ملهی و
• اکسترانت به همراه چگونگی مدیریت مصرف اینترنت شخصی
• الزامات مربوط برای ورود به برخی سایت های اینترنتی ( پلاگین هها و افزونهه هها) و تنظیمهات امینیتهی مربهوط بهه مرورگرها
• مفهوم Hotspot
• مفاهیم امنیتی در وب و پروتکل های امنیتی http ,https ,I map ,pop ,smtp
• پست الکترونیک و انواع آن ( سازمانی و شخصی
• مفاهیم ارسال و دریافت نامه ، پاسخ به نامهه ، هرزنامهه ههای پست الکترونیک

مهارت‌ها:

• اتصال به اینترنت از طریق ADSL و Wi-Fi
• اتصال به مودم از طریق کابل و بی سیم
• راه اندازی سرویس ADSL به صورت شخصی
• رمز گذاری بروی Wi-Fi و تنظیمات امنیتی آن
• نصب و استفاده مرورگرهای مورد نیاز و پیش فرض
• کار با موتورهای جستجو و جستجوی پیشرفته
• دانلود نرم افزار های مهم و کاربردی با استفاده از IDM ( نرم افزار مدیریت دانلود
• بروز رسانی آنتی ویروس
• اشتراک گذاری اینترنت گوشی با لپ تاپ
• تشخیص Spam ها و پنجره های پاپ آپ و دکمه ههای تبلیغاتی
• ایجاد یک پست الکترونیک امهن ( سیسهتم Two Step Verification .)
• ارسال نامه ، پاسخ به نامه ، تنظیمهات مربهوط بهه هرزنامهه های پست الکترونیک

نگرش:

• کار گروهی
• انجام کردار و دیدگاه مناسب در رابطه با کار
• رعایت استانداردهای حرفه ای، دقت، سرعت، درستی انجام کار
• خلاقیت، کارآفرینی

ایمنی و بهداشت:

• رعایت ارگونومی هنگام کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• دفع صحیح زباله و قطعات مستهلک شده کامپیوتر و متعلقات آن

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

• وایت برد
• ماژیک وایت برد
• کاغذ
• میز
• صندلی گردان
• کتاب آموزشی
• چاپگر لیزری
• دیتا پروژکتور
• CD آموزشی
• اسکنر
• ویژوالایزر

4 - دریافت خدمات آنلاین

ساعات کل	13 ساعت
ساعات نظری	3 ساعت
ساعات عملی	10 ساعت

دانش:

• مفاهیم خدمات آنلاین E-Service
• نحوه دریافت اطلاعات از سایت های مرجع (ویکیها
• اسکرین شات
• مدیریت پرینت در صفحه وب

مهارت‌ها:

• کار با موتور جستجو و وب سایت های ارائه دهنده ی خدمات آنلاین ( اداری ، بانکی ، تفریحی ، تجاری ، علمی ، آموزشی ، گردشگری) استفاده از آنها برای امور روزمره
• ذخیههره و چههاپ متههون و صههفحات وب بهها فرمههت هههای HTML , DOC , TXT)
• افزودن صفحه وب به علاقه مندی ها
• استفاده از نرم افزارهای فیلم برداری و عکسبرداری از صفحه نمایش
• ذخیره ی تصاویر
• کار با گزینهه ی چهاپ تحهت وب بها فرمهت ههای خروجهی (XPS,PDF

نگرش:

• کار گروهی
• انجام کردار و دیدگاه مناسب در رابطه با کار
• رعایت استانداردهای حرفه ای، دقت، سرعت، درستی انجام کار
• خلاقیت، کارآفرینی

ایمنی و بهداشت:

• رعایت ارگونومی هنگام کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• دفع صحیح زباله و قطعات مستهلک شده کامپیوتر و متعلقات آن

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

• وایت برد
• ماژیک وایت برد
• کاغذ
• میز
• صندلی گردان
• کتاب آموزشی
• چاپگر لیزری
• دیتا پروژکتور
• CD آموزشی
• اسکنر
• ویژوالایزر

5 - کار با تلفن های همراه

ساعات کل	9 ساعت
ساعات نظری	3 ساعت
ساعات عملی	6 ساعت

دانش:

• انواع تلفن های همراه و خصوصیات یک تلفن همراه مناسب
• مفهوم بروز رسانی سیستم عامل تلفن همراه
• مفاهیم مربوط بهه Data وWireless وBluetooth در گوشی های همراه
• مارکت اپلیکیشن های تلفن همراه
• ابزارهای سودمند (Utility ) در تلفن همراه GPS، Power Saving , NFC
• اکانت و یکسان سازی در تلفن همراه

مهارت‌ها:

• تهیه لیست و توانایی مقایسه خرید بین دوگوشی تلفن همراه
• بروز رسانی تلفن همراه
• استفاده از بلوتوث در ابزارهای الکترونیکی
• فعال سازی Data و خرید بسته ی اینترنتی
• کنترل بسته اینترنتی در تلفن همراه
• کار با مارکت های نرم افزاری تلفن همراه ( دانلود و بروزرسانی اپلیکیشن)
• کار با منوی تنظیمات تلفن های همراه جهت تغییرات مربوط به نمایش، فونت، اپلیکشن ها و سطوح دسترسی
• استفاده از نقشه ی تلفن همراه با GPS، استفاده ازNFC
• تنظیم کردن ایمیل بروی تلفن همراه، ذخیره سازی و یکسان سازی شماره تلفن های همراه و بکآپ گیری

نگرش:

• کار گروهی
• انجام کردار و دیدگاه مناسب در رابطه با کار
• رعایت استانداردهای حرفه ای، دقت، سرعت، درستی انجام کار
• خلاقیت، کارآفرینی

ایمنی و بهداشت:

• رعایت ارگونومی هنگام کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• دفع صحیح زباله و قطعات مستهلک شده کامپیوتر و متعلقات آن
• مدیریت انرزی

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

• وایت برد
• ماژیک وایت برد
• کاغذ
• میز
• صندلی گردان
• کتاب آموزشی
• چاپگر لیزری
• دیتا پروژکتور
• CD آموزشی
• اسکنر
• ویژوالایز ر

6 - کار با شبکه های اجتماعی

ساعات کل	5 ساعت
ساعات نظری	2 ساعت
ساعات عملی	3 ساعت

دانش:

• مفاهیم کاربردی در شبکه های اجتماعی ( Like , Post , Direct , وForward و Pin )
• معرفی چند نرم افزار شبکه ی اجتماعی کاربردی
• جرائم رایانه ای در شبکه های اجتماعی
• اخلاقیات آنلاین، حفظ حریم خصوصی افراد و رعایهت حقهوق شهروندی

مهارت‌ها:

• نصب برنامه ی ها مورد نیاز
• فعال سازی و تنظیمات اولیه آنها
• کار با بخش های امنیتی شبکه های اجتماعی

نگرش:

• کار گروهی
• انجام کردار و دیدگاه مناسب در رابطه با کار
• رعایت استانداردهای حرفه ای، دقت، سرعت، درستی انجام کار
• خلاقیت، کارآفرینی

ایمنی و بهداشت:

• رعایت ارگونومی هنگام کار

ملاحظات زیست‌محیطی:

• دفع صحیح زباله و قطعات مستهلک شده کامپیوتر و متعلقات آن

تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی:

• وایت برد
• ماژیک وایت برد
• کاغذ
• میز
• صندلی گردان
• کتاب آموزشی
• چاپگر لیزری
• دیتا پروژکتور
• CD آموزشی
• اسکنر
• ویژوالایزر

استاندارد تجهیزات

نکته: تجهیزات و ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.

نام	مشخصات فنی	تعداد
رایانه	پنتیوم 5 یا بالاتر	1
اسکنر	معمولی	1
گوشی همراه	دارای سیستم عامل اندوروید یا IOS	1
چاپگر	سیاه و سفید یا رنگی	1
دیتا پروژکتور	ویژه کارگاه	1
ویژوالایزر	ویژه کارگاه	1

استاندارد ابزار

نکته: ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.

نام	مشخصات فنی	تعداد
میز کامپیوتر	معمولی	1
صندلی گردان	معمولی	1
تخته وایت برد	معمولی	1
حافظه ی فلش	8 گیگ به با	1
DVD نرم افزار مربوطه	نسخه ی 2012 به با	1
میز کامپیوتر	معمولی	1

دوره‌های مرتبط

گالری

تصویری برای گالری ثبت نشده است.