اين استاندارد شامل دانش، مهارت و نگرش الزم جهت انجام کار " کمک چیدمان و طراحی قفسه ها در فروشگاه هاي زنجیره اي ويژه اتیسم " به طور موثر و …
اطلاعات پایه
| نام رسمی |
|
| سازمان صادرکننده |
سازمان آموزش فني و حرفهای کشور |
| دپارتمان |
دفتر پژوهش، طرح و برنامه ريزی درسي |
| تاریخ تدوین |
15/04/1403 |
| کد ISCO |
5242 |
| گروه شغلی |
امورمالی و بازرگانی |
| کد شناسایی صلاحیت ملی |
2 2 0 0 1 0 0 5 4 0 2 2 4 2 5 |
کدهای آموزش شغلی ملی
| کد کامل |
524220450010022 |
| شناسه صلاحیت |
0 |
| شناسه شغل |
022 |
| شناسه گروه |
524220450010 |
| سطح مهارت |
1 |
تعاریف
شايستگی؛ توانايي انجام کار در محیطها و شرايط گوناگون به طور موثر و کارا برابر استاندارد ميباشد.
کد؛ مجموعهای از اعداد برگرفته از سند بین المللي طبقه بندی مشاغل ISCO-2008 و شناسه های قراردادی است که به منظور شناسايي
استانداردها تعیین ميشود.
حرفه؛ مجموعهای از چند شغل همگن که در يک گروه بزرگ دستهبندی شده، در مباني و اصول مشترک بوده و در طبقهبندی شغل و حرف در
يک سطح مهارت و تخصص قرار ميگیرند.
استاندارد شايستگی؛ نقشه کاری شامل مولفههای شايستگي، استاندارد عملکرد و تجهیزات و ابزار مورد نیاز برای انجام کار در شغل و حرفه
مورد نظر ميباشد.
شرح استاندارد؛ بیانیهای شامل مهم ترين عناصر يک شغل يا شايستگي از ق بیل جايگاه،کارها، ارتباط با مشاغل ديگر در يک حوزه شغلي،
مسئولیتها، شرايطکاری و استاندارد عملکرد مورد نیاز ميباشد.
مراحل کار؛ مراحل کار از تجزيه و تحلیل حرفه، وظايف و تکالیف کاری نشااات گرفته و نشااان دهنده مرحله يک کار عملي بوده و قابل اندازه
گیری و مشاهده مي باشد.
استاندارد عملکرد؛ سطح قابل قبول برای انجام يک کار در يک حرفه يا شغل را استاندارد عملکرد کار مينامند. که شامل انجام کار با استفاده
از تجهیزات، ابزار و مطابق با استانداردهای کاری ملي و بین المللي ميباشد.
اعتبار؛ تعیین کننده ارزش آموزشي هر شايستگي است و هر واحد آن معادل 30 ساعت آموزش ميباشد.
سطح مهارت؛ نشان دهنده سطح مهارت مطابق 4 سطح سندISCO-2008 است
سطح ايسکد مورد نیاز؛ نشان دهنده حداقل سطح آموزش مورد نیاز برای کار درسطح مهارت خاص مطابق با سند ISCO-2008 ميباشد.
مولفههاي شايستگی؛ شامل اجزای شايستگي دانش، مهارت و نگرش مورد نیاز برای انجام کار در شغل و حرفه مورد نظر ميباشد.
دانش؛ حداقل مجموعهای از معلومات نظری و توانمندیهای ذهني لازم برای رسیدن به يک شايستگي است که مي تواند شامل علوم پايه،
تکنولوژی و زبان فني باشد.
مهارت؛ حداقل هماهنگي بین ذهن و جسم برای رسیدن به يک توانمندی يا شايستگي است که معمولاً به مهارتهای عملي ارجاع ميشود.
نگرش؛ مجموعهای از رفتارهای عاطفي که برای شايستگي در يک کار مورد نیاز است و شامل مهارتهای غیرفني و اخلاق حرفهای ميباشد.
ايمنی و بهداشت؛ مواردی است که عدم يا انجام ندادن صحیح آن موجب بروز حوادث و خطرات در محیط کار ميشود.
توجهات زيست محیطی؛ ملاحظاتي است که در هر شغل بايد رعايت شود تا کمترين آسیب به محیط زيست وارد گردد.
تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی؛ حداقل امکانات مورد نیاز برای اجرای آموزش مطابق استاندارد شايستگي است.
خلاصه استاندارد صلاحیت
کمک چیدمان و طراحی قفسه ها در فروشگاه هاي زنجیره اي ويژه اتیسم
اين استاندارد شامل دانش، مهارت و نگرش الزم جهت انجام کار " کمک چیدمان و طراحی قفسه ها در فروشگاه هاي زنجیره اي ويژه اتیسم " به طور موثر و کارا جهت افراد مبتلا به اتیسم بر اساس استانداردهای محیط کار و مراحل کاری زير مي باشد
| حداقل تحصیلات |
پايان دوره ابتدايي |
| تواناییهای جسمی و ذهنی |
|
| ساعات آموزش کل |
0 ساعت |
| ساعات نظری |
0 ساعت |
| ساعات عملی |
0 ساعت |
| درصد کتبی |
% |
| درصد عملی |
% |
| درصد اخلاق حرفهای |
% |
صلاحیتهای مربی:
موقعیت شغلی و دشواری
| دستهبندی شغل |
|
| نیاز به استعلام وزارت |
خیر
|
وظایف
1 - دريافتو کنترل کالا جهت استقرار در قفسه ها
| ساعات کل |
0 ساعت |
| ساعات نظری |
0 ساعت |
| ساعات عملی |
0 ساعت |
دانش:
- - تعريف دريافت کالا
- - وظايف متصدی در دريافت کالاو کنترل کالا
- - مستندات ، مدارک و فرم های دريافت کالا
- - انواع روش های کنترل و دريافت کالا
- - تعريف کالاهای معیوب و مرجوعي
مهارتها:
- - تکمیل فرم های موجود جهت کنترل موجودی کالا
- - خروج کالاهای معیوب از قفسه ها
- - کنترل موجودی قفسه ها با استفاده از فرم های موجود
2 - چیدمان و نماايش کالا در قفسه
| ساعات کل |
0 ساعت |
| ساعات نظری |
0 ساعت |
| ساعات عملی |
0 ساعت |
دانش:
- - اصول چیدمان و نمايش کالا
- - اهمیت دسته بندی در کالا
- -روش های دسته بندی کالا
- - نکات ايمني و بهداشتي مرتبط با کالا
- - چرخ ها و گاری ها و اصول نگهداری آنها در فروشگاه های زنجیره ای
مهارتها:
- - چیدمان و نمايش کالاها
- - جابجايي کالاها در داخل
- - استفاده ازتجهيزات حمل ونقل وجابجایی كالا
3 - بررسي عیوب ظاهری
کالاهای موجود در قفسه ها
| ساعات کل |
0 ساعت |
| ساعات نظری |
0 ساعت |
| ساعات عملی |
0 ساعت |
دانش:
- - انواع کالاهای موجودی در قفسه ها
- - نحوه کنترل موجودی در قفسه ها
- - نحوه بررسي عیوب ظاهری کالا
مهارتها:
- - قراردادن کالا با وزن متقاوت در قفسه ها
- - استقرار کالا در مکان معین شده
- - نگهداری کالاها
- - خروج کالاهای معیوب از قفسه ها
4 - برقراری ارتباط موثر با
مشتريان
| ساعات کل |
0 ساعت |
| ساعات نظری |
0 ساعت |
| ساعات عملی |
0 ساعت |
دانش:
- -مفهوم ارزش برای مشتری
- -روش های برقراری ارتباط با مشتريان
- -انواع ارتباطات
- - عوامل موثر در ارتباطات
- - فنون ارتباطات در فروش
مهارتها:
- - ارتباط با مشتری
- - استفاده از فنون فروش در ارتباط موثر
- -ايجاد ارتباط موثر با مشتری
5 - ارتباط با مافوق و همکاران
| ساعات کل |
0 ساعت |
| ساعات نظری |
0 ساعت |
| ساعات عملی |
0 ساعت |
دانش:
- - ارکان ارتباط اداری
- - انواع گزارش
مهارتها:
- - برقراری ارتباط به طرق مختلف(افقي- عمودی)
- -استفاده از تجهیزات در ايجاد ارتباط
- - ارايه گزارش به مافوق ( شفاهي )
نگرش:
- - استفاده از مواد مصرفي مناسب و با کیفیت
- - استفاده بهینه و نگهداری صحیح از ابزار و تجهیزات مورد استفاده در کار
- - انجام کار مطابق با دستورالعمل
ایمنی و بهداشت:
- - رعايت اصول ارگونومي حین انجام کار
- - رعايت اصول ايمني فردی و انجام کار ايمن
- - رعايت اصول ايمني و بهداشت کار
- - کار ايمن با ابزار و تجهیزات مورد استفاده در کار
ملاحظات زیستمحیطی:
- - دفع صحیح ضايعات و پسماند حاصل از کار
- - مديريت صحیح منابع
استاندارد تجهیزات
نکته: تجهیزات و ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.
| نام |
مشخصات فنی |
تعداد |
| میز استاندارد |
|
|
| رايانه با متعلقات |
|
|
| دستگاه فکس استاندارد |
|
|
| تلفن سانترال |
|
|
| صندلي استاندارد |
|
|
استاندارد ابزار
نکته: ابزارهای مورد نیاز برای انجام این استاندارد شغلی در جدول زیر ارائه شده است.
هیچ ابزاری تعریف نشده است.
دورههای مرتبط
گالری
تصویری برای گالری ثبت نشده است.